Ford F

Oct 01, 2023

Os motoristas dos últimos modelos Ford F-150, F-150 Lightnings e Expeditions estão relatando um ruído alto vindo do sistema de som que soa como vidro quebrado

Vários motoristas de Ford F-150 e Expedition estão relatando ter sido afetados por um problema muito estranho. Eles dizem que seus últimos modelos de caminhões e SUVs têm emitido inesperadamente ruídos altos que, em alguns casos, podem ultrapassar mais de 100 decibéis.

Nas reclamações apresentadas à Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário (NHTSA) e nas seções de comentários do fórum, os clientes da Ford têm se referido às explosões inesperadas de som como um “estrondo sônico”. Mais do que um pouco enervante, o problema também pode não responder às entradas de controle do sistema de mídia e, em alguns casos, os proprietários relataram que o som continua depois de desligarem completamente os veículos.

Descrito como “ensurdecedor” e assustadoramente barulhento, um motorista disse ao Wall Street Journal que, ao ouvir o som, teve certeza de que uma de suas janelas havia sido quebrada. Enquanto isso, outros ficaram tão alarmados com o som que os levaram a parar para garantir que não havia nada de errado com seu veículo.

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A Ford nos disse que está ciente do problema e que está relacionado ao amplificador dos veículos afetados. Ele chama o problema de “estatisticamente raro”, mas pode afetar o 2021-2023 F-150, o 2022 F-150 Lightning e a Expedição 2021-2023. A NHTSA recebeu cerca de 100 reclamações relacionadas a este problema.

Se os motoristas experimentarem o “boom sônico”, que é descrito como uma estática extremamente alta, eles podem ir a um revendedor próximo para uma atualização de software gratuita. Também disponível no ar, Ford nos disse que o novo código essencialmente silencia o som indesejado vindo do amplificador, transformando-o em um filtro que o impede de chegar aos alto-falantes.

Ford disse que não exige um recall formal porque não é uma questão de segurança. Enquanto isso, a atualização de software que resolve o problema está disponível nas concessionárias desde 18 de julho, e a Ford planeja lançá-la aos proprietários pelo ar nas próximas semanas.

Embora possa não ser uma questão de segurança no sentido mais estrito, um condutor relatou ter utilizado um medidor de nível sonoro e descobriu que o “estrondo sónico” excedeu os 100 decibéis. Com outro relato de que o som durou até 15 minutos, isso seria suficiente para causar danos auditivos duradouros, então os motoristas podem não querer cerrar os dentes através da lança e provavelmente deveriam encostar e sair do veículo até que o som diminua.